Datenschutzerklärung xenoravinth.com

Verlässlichkeit und Transparenz im Umgang mit Ihren Daten

Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer privaten Informationen ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (DSGVO, BDSG).

Nachstehend finden Sie Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung sowie Nutzung Ihrer Daten auf dieser Website.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir sammeln Informationen, um den Kontakt und Service zu gewährleisten sowie Anfragen effizient abzuwickeln.

Direkte Angaben von Nutzenden

  • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail führt zur Speicherung der Angaben.
  • Telefonische Anfragen werden vertraulich behandelt und dokumentiert.
  • Bei Nutzung individueller Rückmeldungen werden die dafür notwendigen Daten abgefragt.
  • Angaben zur Identifizierung werden ausschließlich zur Bearbeitung verwendet.
  • Sensible Informationen sind vor unbefugtem Zugriff besonders geschützt.

Automatisch erhobene Daten

  • Beim Website-Besuch werden Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse, Zeitstempel) automatisch erfasst.
  • Technische Informationen über das verwendete Endgerät werden zwecks Optimierung protokolliert.
  • Cookies ermöglichen reibungslose Navigation und statistische Auswertung.
  • Analysedienste werden datenschutzkonform eingesetzt.
  • Sicherheitsmaßnahmen kontrollieren potenziellen Missbrauch.

Zweck der Datennutzung

Erhobene Daten verwenden wir zur Kontaktaufnahme und Optimierung unserer Dienstleistungen.

  • Bearbeitung und Beantwortung individueller Anfragen
  • Verwaltung von Supportanfragen und Feedback
  • Pflege und Optimierung der Website
  • Erstellung von Nutzungsstatistiken in anonymisierter Form
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Gewährleistung technischer Sicherheit
  • Optimierung interner Prozesse

Unsere Zusage: Alle Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte verkauft und ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet.

Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich verpflichtend ist oder zur Erbringung spezifischer Leistungen erforderlich wird.

Dienstleister und Partner

Externe Dienstleister arbeiten ausschließlich auf Grundlage vertraglicher Datenschutzvereinbarungen.

Gesetzliche Pflichten

Datenübermittlung findet nur auf rechtlicher Grundlage und bei gesetzlichen Vorgaben statt.

Statistische Erhebungen

Analysen erfolgen ausschließlich in anonymisierter oder aggregierter Form.

Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen oder der Verwendung zu widersprechen.

  • Recht auf Auskunft über alle verarbeiteten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf jederzeitigen Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Auskünfte, Korrekturen oder Löschungen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir reagieren umgehend auf Ihr Anliegen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Unsere IT-Systeme werden regelmäßig durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Aktualisierung der Serversoftware
  • Schutz vor unberechtigtem Zugriff durch Firewalls
  • Automatisierte Backups und Zugriffskontrolle

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Interne Zugriffsregelungen zu sensiblen Bereichen
  • Verpflichtung auf Datenschutz und Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Dokumentierte Abläufe zur Datensicherheit

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Informationen nur solange, wie dies gesetzlich oder zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

  • Konto- und Kontaktangaben werden verwaltet.
  • Analysen dienen ausschließlich interner Bearbeitung.
  • Anfragen und Antworten dokumentieren wir für Nachverfolgung.
  • Abrechnungsbezogene Informationen werden getrennt gespeichert.
  • Newsletter-Anmeldungen nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Löschungen erfolgen zeitnah nach Zweckerfüllung oder Ablauf der Aufbewahrungsfrist.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Datenübertragung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur bei gesetzlicher Grundlage oder Ihrer Einwilligung.

  • Übermittlung nur bei sicherem Datenschutzniveau
  • EU-Standardvertragsklauseln finden Anwendung
  • Übertragungen werden dokumentiert
  • Betroffene erhalten Information vorab

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität, Analyse und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Details siehe Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Unbedingt notwendige Cookies sichern Grundfunktionen.
  • Cookies zur anonymen Leistungsbewertung
  • Cookies zur Anpassung der Seitendarstellung
  • Cookies für technische Komfortfunktionen

Über Ihr Browser-Menü können Sie Cookies selbst verwalten oder deaktivieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns Aktualisierungen der Datenschutzerklärung vor und informieren rechtzeitig über wesentliche Änderungen.

  • Hinweis auf der Website
  • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
  • Kennzeichnung der Aktualisierung im Dokument
  • Zusätzliche Information auf Anfrage

Letztgültige Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder nutzen unser Kontaktformular.

xenoravinth

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (02241) 591 1073

E-Mail: content@xenoravinth.com

Zuletzt aktualisiert am 30. September 2025

Gültig ab 30. September 2025